聚焦双11•购物更有谱｜福建泉州发布提示：警惕专拍链接 避免场外交易 提示注意避开消费陷阱

中国消费者报福州讯（记者张文章）时下，聚焦警惕交易“跨店满减”“福利红包”和“大额优惠券”等各类网络促销活动在各大社交媒体刷屏，物更让不少消费者觉得“买到就是有谱赚到”。11月9日，福建发布福建省泉州市市场监管局和泉州市消委会联合发布网购消费提示：按需购买，泉州理性消费，提示注意避开消费陷阱。专拍

为了提高销售量，链接各大电商平台和网络商家推出“同款最低”“限时抢购”“买一送一”等宣传活动，避免让消费者陷入“再不买就亏了”的场外心理暗示。消费者在面对各类宣传活动时要保持清醒，聚焦警惕交易除非是物更长期跟踪考察的商品，否则不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。有谱

网购直播平台的福建发布兴起，越来越多的泉州消费者会选择到直播间购买商品，不少主播通常只在直播间内通过言语介绍产品特性，告知消费者到下方的“直播下单链接”“直播间专拍链接”“xxx号宝贝”等仅标注价格链接进行支付，这些链接通常无产品介绍，且由于主播删除直播回放和不保留回访，消费者出现消费纠纷后无法举证。消费者在购物消费时应警惕无详情介绍的链接，避免后续无法取证维权。

一些商家往往以优惠券和赠品等其他方式，直接或间接引导消费者转入原网络电商平台以外的微信等社交软件平台进行交易，若商品出现问题，不仅消费者无法通过原平台进行维权处理，在举证和认定等方面也有较大困难。消费者购买商品时要注意应使用由平台提供的交易方式，避免在商家引导下进行场外交易。

在购物节后，不少消费者反映被商家的促销信息和电话骚扰。泉州市市场监管局和泉州市消委会提醒广大消费者，仔细阅读各电商平台和第三方支付平台的相关隐私政策及条款，非必要不提供个人信息，对涉及个人信息的资料单据要及时销毁，若收到非法推送促销信息，可以在12321平台登记投诉。

消费者在购物过程中，要仔细了解商品的各项参数和售后服务规则，购物后要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据，当合法权益受到侵害时，及时联系商家和平台沟通解决，协商不成，可以拨打12315热线或登录“全国12315”互联网平台（微信、支付宝小程序）进行投诉，维护自身合法权益。

责任编辑：吕成海

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